平安北京当晚也在微博上对此事回应称，相关情况已经关注到，已经通报相关单位开展核实，如确实触犯法律，警方将依法处理。

4月6日0时左右，和颐酒店在其官微上发布声明称，如家酒店集团关注到此事，集团已经引起高度重视并立即跟进调查进展，声明还称，希望可以和“弯弯”取得联系，与她并肩作战。此外，在声明中，如家酒店集团表示会持续更新调查结果，希望事情可以得到妥善解决。

4月6日8时40分，如家酒店集团再回应：当男子与女子发生拉扯时，员工听闻吵闹后立刻到达现场进行言语劝阻。随后女子坐地报警，男子从通道逃跑，前厅部经理与副理到达该楼层安抚与处理。“酒店作为事发现场，已经开始内部自查的工作，我们不容此类事件再次发生。”
 

女性独自外出，安全问题一下成为大家讨论的话题。对于该如何保护女性安全，有网友不少网友支招↓↓

@夏日葳蕤4：一旦被劫持，要大肆破坏酒店财物，唐三彩景泰蓝青花瓷摆设，大玻璃大镜子使劲砸。然后经理服务员和清洁工就不会让坏人把你拖走了。

@作业本：遇袭要马上砸碎消防玻璃，全楼会报警。有人围观不要喊救命，喊抓流氓。没人出来，就喊起火了。围观的人不帮你，抢他手机直接摔碎，没手机抓他包。住酒店一定拉上拴门链。最后，作为男人，看到暴力要马上制止，不用管什么情侣吵架夫妻打架！

@东南偏南DNPN：1、多踹其它客房门；2、向周围人呼救拜托拨打110；3、尽量损坏酒店设施；4、尽量朝罪犯要害处下手；5、尽量抱住围观人中可以救自己的人等。