“从4月30日开始，福州车务段宁德站就逐渐迎来‘五一’发送人员高峰，为做好客流高峰的服务工作，宁德站不仅提前查询掌握全天预售人数，在进站高峰时段，增加进站安检设备和人员，让旅客安全有序进站候车，为避免拥堵，还在安检、检票服务台等位置增加人手，及时解答旅客疑问，引导乘车旅客有序检票进站上车，并做好站台上下车、电梯口的防护，对上下车较多的列车，增加人员做好引导，确保旅客出行安全。”宁德动车站工作人员称。

同时，车站充分发挥党员先锋队、志愿者服务模范作用，强化“海峡情.闽东缘”服务品牌示范带头作用，做好重点旅客帮扶，为旅客营造热情周到、温馨舒适的服务氛围。