活动伊始，志愿者们特邀红十字会资深讲师严赛云，为社区居民带来了一场别开生面的应急救护知识讲座。老师以通俗易懂的语言，结合视频展示，将心肺复苏（CPR）技术和AED（自动体外除颤器）的正确使用方法等复杂知识讲解得生动有趣。在专业团队的指导下，居民们积极参与实战演练，化身为“急救小卫士”，亲身体验、学习急救技能。这场讲座不仅提升了居民的应急救护能力，更播撒下了守护生命安全的种子。

“以前总觉得这些急救知识离我们很远，但今天听了讲座、看了演示，才发现这些技能在关键时刻能派上大用场。”一位参与活动的社区居民感慨道。

不仅如此，活动现场还上演了一场“医保知识小剧场”，志愿者们化身为“医保知识小向导”，针对居民普遍关心的2025年度医保缴费政策、缴费方式、缴费时间、缴费标准、报销比例等热点问题进行全方位解读，手把手帮助居民完成医保缴费，确保现场居民掌握医保知识，在“家门口”就能体验到温馨、优质、高效、便捷的医保经办服务。