副区长杨泰代表区委、区政府向全体志愿者和长期以来关心支持章芳孝调解工作室调解事业发展的社会各界人士表示衷心感谢和崇高敬意。他强调，调解室要始终坚持以人民为中心的发展思想，把调解工作作为践行党的群众路线、服务群众的重要载体，努力成为群众信赖的“贴心人”和“和事佬”；要加强队伍建设，不断提升调解员的专业素养和技能，提高调解工作的针对性和实效性；要创新工作方式，拓展服务领域，加强各方力量的联动合作，构建多元化解矛盾纠纷的工作新格局。

会议还回顾总结了协会自成立以来的各项工作，并对工作中的不足进行深刻剖析。随后，与会嘉宾就社会矛盾纠纷多元化解工作的现状、挑战及未来发展方向进行了深入探讨和交流。与会者纷纷表示，将以此次座谈会为契机，进一步加强多方力量合力协作，共同推动蕉城区社会矛盾纠纷多元化解工作再上新台阶。

据悉，2024年，在区委、区政府的领导下，章芳孝调解工作室成功调解纠纷457起，其中疑难复杂纠纷67起，为超过300人次提供了精准的法律咨询服务，收获了60多面承载着群众深情厚谊的锦旗，共为1000余名群众解决了燃眉之急。未来，章芳孝调解工作室将以“1+N”调解新架构为蓝图，深化多方联动，强化品牌建设，努力成为人民群众心中“信得过、叫得响”的调解力量。