“客服”来电关闭扣费“会员”

3月20日11时许，蕉城反诈中心接到预警，市民侯先生疑似遭遇电信诈骗。预警就是命令，蕉南派出所民警林飞、辅警李玲立即联系侯先生，却发现对方手机已设置呼叫转移，电话始终无法接通。林飞意识到侯先生极有可能正与诈骗分子通话，并被“洗脑”。为抢抓黄金阻断时间，林飞、李玲火速前往拦截。赶到现场时，林飞发现侯先生正与骗子进行屏幕共享，银行卡密码、验证码全部暴露。林飞当机立断，一把“夺”过侯先生手机，迅速拔卡断网，阻断数据实时传输。

经了解，诈骗分子冒充“韵达超市”物流客服，向侯先生发送物流异常短信。侯先生回电后，对方谎称需“关闭抖音会员”避免自动扣费，诱导侯先生下载“腾讯会议”APP 并开启屏幕共享，企图远程操控侯先生手机实施转账诈骗。得益于民辅警及时上门处置，成功避免侯先生遭受16万余元经济损失。

足不出户“轻松兼职”

无独有偶，当日15时许，蕉城反诈中心接到预警，市民李女士疑似遭遇电信诈骗。林飞、李玲立即拨打李女士电话，告知其正在遭遇诈骗，并火速赶往李女士所在位置。找到李女士时，她正按照诈骗分子要求，进行“任务返现”。林飞、李玲当场制止其操作后，第一时间对李女士账户开展保护性止付措施，并耐心讲解刷单诈骗的惯用伎俩。

在民警的反复劝说下，李女士逐渐清醒，道出实情。原来，李女士在某平台看到一条“轻松日入百元”的兼职广告，抱着试试看的心态添加了对方微信，下载了指定APP参与刷单。因劝阻及时，李女士支付宝内22万余元资金得以保全。

1、凡是自称物流客服、电商平台工作人员，以“订单异常、商品质量问题、退款理赔”为由联系你的，务必通过官方渠道核实真伪。

2、凡是要求开启屏幕共享、索要验证码、银行卡密码、支付密码的，一律是诈骗。

3、不轻信陌生来电、不随意泄露个人信息、不向陌生账户转账。

4、一旦发现疑似诈骗或已经被骗，立即拨打110报警，并保存好聊天记录、转账凭证。