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【情暖“疫”线】“黄码”流浪人员无处去 城南镇工作人员伸援手

2022-04-05 13:11:00 来源: 大梦蕉城

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大梦蕉城(林沐 褚子强)脚踩拖鞋、身穿棉袄、头发杂乱、神情恍惚……这是流浪人员陈某出现在城南镇政府时,工作人员对他的第一印象。
4月1日,流浪人员陈某颤颤巍巍地来到城南镇政府求助,表示自己因健康码为黄码,无法正常出入公共场合,目前已无处可去,希望获得帮助。

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“他当时很激动,我们立即把他带进了大厅,给他递上了食物,并第一时间向镇领导汇报了此事”城南镇政府工作人员陈叶灵表示。此时的陈某,精神状态不佳,且口齿不清,无法回答任何问题。为了更深入了解陈某的信息,镇民政部门的工作人员轮番陪在其左右,连笔带画地和他进行沟通,安抚其情绪,最终问出了陈某兄长的手机号,并了解到陈某是莆田人。
 
“请你们帮帮我,送我回家”,平静后的陈某说出了自己的诉求。考虑到其现在是黄码,无法乘坐动车,镇政府工作人员立即打扫出了一间空房,准备好了被褥、枕头、食物等生活必需品,将陈某暂时安顿在了房间内,并每日安排专人与陈某进行谈心,关注其身体情况。同时,考虑到陈某精神状态不佳,为保障其安全,镇政府还安排了医护人员上门对其进行核酸采样。

 

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“这几天和他朝夕相处,感觉好像多了个家人。”工作人员章帆表示。4月3日,陈某的健康码转为绿码,和“家人”分别的时候终于到了。工作人员为陈某购买了车票,陪同陈某进入动车站内,还嘱托乘务员,务必提醒陈某到站下车。

 

“你放心,孩子我们已经送上车了。” 离别时,工作人员给陈某兄长打了电话,并挥手与陈某告别。
 
据悉,疫情期间,城南镇坚持“断疫不断情”,不仅加大对流浪人员、独居老人、孕产妇、残疾人等特殊群体的帮扶,还为封控区、管控区及部分居家隔离人员成立服务专班,坚持“一对一,人对人,24小时全覆盖”式服务,服务范围涵盖帮买日常用品、清理垃圾、心理辅导、健康监测、消杀指导等。同时注意“差异化”管控,针对患病群众的医疗需求,推出“小病不出村,大病提申请”服务模式;针对普通群众的物资需求,推出无接触式配送服务,真正做到“民有所呼,我有所应”,最大程度确保了疫情期间群众基本生活需求得到满足。

 

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