为切实保障蕉城区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间广大人民群众生命安全、生活需求，帮助解决实际困难，从4月16日开始，在拨打原有的12345十条便民电话专线基础上，指挥部增设开通1条24小时救济热线（0593—2059268），及时回应群众关切，保障群众基本生活。

我们将竭尽全力从物资供应、医疗救助等方面为封控区、管控区群众和特殊困难群体提供咨询和帮助。